Spett.le cliente, la AM SYSTEM S.r.l., al fine di garantire sempre un elevato livello qualitativo dei prodotti forniti, del servizio erogato e per assicurare in ogni caso la piena soddisfazione dei propri clienti, intende raccogliere informazioni “dal campo” per meglio indirizzare le attività di miglioramento intraprese. A tale proposito è stato predisposto il presente questionario imperniato sulle attività eseguite da AM SYSTEM durante il rapporto con la clientela. Per aiutarci a continuare a fornirLe prodotti e servizi sempre in linea con le Sue aspettative, La preghiamo di compilarlo in tutte le sue parti.
Ragione Sociale: *
Email: *
L’intervento è stato eseguito nei tempi concordati con il nostro personale? I prodotti sono stati consegnati/installati nei tempi concordati? * :
Sono stati lasciati materiali dopo il nostro intervento (imballaggi, buste vuote, resti di confezioni, etc.)? :
In caso di necessità ritornerà a rivolgersi alla AM SYSTEM? :
Il nostro personale è stato cortese ed ha agito con discrezione, senza recare intralcio al normale svolgimento delle attività svolte all’interno dei luoghi in cui sono stati erogati i servizi? :
Il nostro personale è stato disponibile? Ha risposto in modo sollecito alle Sue richieste? :
L’intervento eseguito ha soddisfatto tutte le sue aspettative? E’ stata ripristinata la totale funzionalità delle macchine e degli impianti mantenuti/riparati/assistiti? :
Che impressione ha avuto della organizzazione generale della Ns Azienda? :
Come giudica la competenza del nostro personale? :
Come giudica la qualità del lavoro eseguito? :
Come giudica il rapporto qualità/prezzo? :
Cosa può suggerirci per migliorare la qualità dei prodotti forniti o del nostro servizio? :
 

A.M. System S.r.l.