{"id":725,"date":"2025-12-05T11:46:21","date_gmt":"2025-12-05T10:46:21","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/amsystem\/?page_id=725"},"modified":"2026-07-29T12:50:09","modified_gmt":"2026-07-29T10:50:09","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amsystem.it\/index.php\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informativa di navigazione ai sensi dell\u2019art. 13 Regolamento UE 2016\/679\ne finalit\u00e0 sul trattamento dei dati personali <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Normative di riferimento:<\/strong><\/h2>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Regolamento UE n. 679 del 27 Aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al
trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione dei dati personali (di seguito \u201cRegolamento UE\u201d)
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Decreto Legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003 (di seguito \u201cCodice della Privacy\u201d), come novellato dal Decreto
Legislativo n. 101 del 10 Agosto 2018
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Raccomandazione n. 2 del 17 Maggio 2001 relativa ai requisiti minimi per la raccolta di dati on-line
nell\u2019Unione Europea, adottata dalle autorit\u00e0 europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo
istituito dall\u2019art. 29 della direttiva n. 95\/46\/CE (di seguito \u201cRaccomandazione del Gruppo di lavoro ex art. 29\u201d)
\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2022 Linee guida in materia di attivit\u00e0 promozionale e contrasto allo spam\u201d del 4 luglio 2013 (di seguito \u201cLinee
Guida dell\u2019Autorit\u00e0 Garante per la Protezione dei Dati Personali\u201d)<\/p>\n

1. Finalit\u00e0 (e basi giuridiche del trattamento)<\/h2>\n

I dati personali che Lei ci fornir\u00e0 nonch\u00e9 quelli desunti dalla navigazione sui nostri siti (a titolo esemplificativo dati identificativi,
di contatto, log di accesso al sito, dati comportamentali, dati economici, finanziari e patrimoniali) saranno utilizzati con le finalit\u00e0
di:
a) fornire il servizio di registrazione al sito ed ai relativi servizi, per esigenze preliminari alla stipula dei contratti di vendita e
per dare seguito agli stessi (esecuzione del contratto tra le parti e di misure precontrattuali su richiesta degli interessati);
b) per esigenze di natura operativa, gestionale, amministrativa e contabile, compreso l\u2019invio per posta elettronica di fatture
commerciali (in esecuzione di obblighi di legge, in particolare in materia fiscale);
c) consentire l\u2019accesso e la navigazione ai siti, controllarne il funzionamento ed accertare eventuali responsabilit\u00e0 in caso di
illeciti (interesse legittimo di Esprinet);
d) svolgere attivit\u00e0 di marketing, di informazione commerciale ed attivit\u00e0 promozionali, ivi compreso l\u2019invio di newsletter e
materiale pubblicitario tramite posta elettronica o anche attraverso applicativi di messaggistica e\/o banner o pop up pubblicitari
all\u2019interno dell\u2019area clienti del sito (sulla base del consenso dell\u2019interessato);
e) svolgere attivit\u00e0 di profilazione semplice, basate sull\u2019analisi del comportamento di navigazione e di acquisto sul sito e
all\u2019interno dell\u2019\u201darea clienti\u201d, anche tramite applicazioni per l\u2019assistenza al cliente (sulla base del legittimo interesse del Titolare
del trattamento);
f) svolgere verifiche sui clienti e sui clienti finali (anche relative alla solvibilit\u00e0) raccogliendo informazioni provenienti da
registri e archivi pubblici e privati, che vengono anche elaborati da terzi partner o fornitori (sulla base del legittimo interesse del
Titolare del trattamento a conoscere il proprio cliente e prevenire frodi o situazioni di credito).
g) fornire assistenza ai clienti mediante una chatbot integrata nell\u2019 \u201carea clienti\u201d del sito, volta a rispondere alle loro domande
per aiutarli nella navigazione e nei processi di acquisto (in virt\u00f9 dell\u2019esecuzione del contratto, ma si tratta di strumento
facoltativo).
h) analizzare il comportamento e le preferenze dei clienti sulla base delle interazioni con la chatbot, al fine di valutare l\u2019efficacia
e la qualit\u00e0 dello strumento, migliorare l\u2019offerta e intercettare in tempo reale conversazioni che richiedono l’intervento di un
operatore umano (interesse legittimo Esprinet in caso di utilizzo della chatbot);
i) valutare l\u2019affidabilit\u00e0 creditizia del cliente e dei clienti finali sia in una fase precontrattuale di due diligence sia, nella fase di
gestione contrattuale, per la concessione e gestione di fidi e microcrediti (esecuzione del contratto tra le parti e di misure
precontrattuali su richiesta degli interessati).<\/p>\n

Il conferimento dei dati per le finalit\u00e0 contrattuali di cui ai punti a) e b) \u00e8 obbligatorio (in assenza, non \u00e8 possibile dare seguito al
contratto di vendita ed alla erogazione dei relativi servizi).<\/p>\n

Per la finalit\u00e0 di marketing al punto d) Le sar\u00e0 invece richiesto di prestare il Suo consenso, fermo restando il diritto di revoca in
qualunque momento (senza pregiudicare la liceit\u00e0 del precedente trattamento).<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui ai punti c) ed e), la base giuridica \u00e8 il legittimo interesse, e le sar\u00e0 in ogni momento possibile opporsi, cos\u00ec
come previsto nell\u2019art. 4 della presente informativa.<\/p>\n

L\u2019interesse legittimo di cui al punto c) consiste nell\u2019assicurare il corretto funzionamento e la sicurezza dei nostri siti web,
proteggere i nostri sistemi e reti contro usi scorretti, prevenire frodi e garantire la sicurezza dell\u2019informazione.<\/p>\n

L\u2019interesse legittimo del punto e) \u00e8 alla base della comprensione delle preferenze e comportamenti dei nostri utenti per migliorare
l\u2019esperienza della navigazione, personalizzare il contenuto, le offerte e i servizi secondo gli interessi e necessit\u00e0 dei nostri utenti.
Con riferimento a tale trattamento, \u00e8 sempre possibile per il cliente esercitare il diritto di opposizione anche accedendo alla
propria area riservata sul sito del Titolare e deselezionare l\u2019opzione profilazione. Si precisa in tal caso che il processo di
disattivazione dei cookie di profilazione sar\u00e0 effettivo a partire da 48 ore successive all\u2019opposizione e che i cookie di profilazione
precedentemente installati rimarranno presenti sul pc del cliente fino a naturale scadenza e solo il cliente pu\u00f2 procedere ad
eliminarli prima del termine di scadenza accedendo al proprio browser.<\/p>\n

Il trattamento dei dati personali per la finalit\u00e0 di cui al punto f) \u00e8 necessario per la corretta gestione del rapporto contrattuale con i
clienti, nonch\u00e9 per l\u2019adempimento di obblighi legali e sulla base dell\u2019interesse legittimo del Titolare a conoscere il proprio cliente,
prevenire frodi e valutare il rischio di credito mediante la consultazione delle banche dati dei Sistemi di Informazioni Creditizie,
sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento.<\/p>\n

Per la finalit\u00e0 di cui al punto g) si specifica che il trattamento \u00e8 effettuato sulla base dell\u2019esecuzione del contratto al fine di fornire
un efficiente servizio ai clienti, attivo H24, e un minore impiego di tempo per rispondere alle loro esigenze. Si precisa che la
chatbot opera mediante sistemi di intelligenza artificiale; pertanto, l\u2019interessato verr\u00e0 informato che le risposte della chatbot
vengono generate automaticamente. Il trattamento dei dati \u00e8 necessario quando l\u2019utente decide liberamente di utilizzare lo
strumento.<\/p>\n

Con riferimento al trattamento dei dati utilizzati per la finalit\u00e0 di cui al punto h) la base giuridica \u00e8 l\u2019interesse legittimo del
Titolare a fidelizzare il cliente, migliorare l\u2019efficienza aziendale, ottimizzare i costi operativi legati al customer service,
migliorare la produttivit\u00e0 e l\u2019immagine aziendale. In ogni momento l\u2019interessato pu\u00f2 opporsi al trattamento, come indicato nel
punto 4. Si specifica che potr\u00e0 essere prevista una eventuale disattivazione\/limitazione o pagamento della chatbot qualora, a
seguito di valutazioni commerciali complessive, svolte da un operatore caso per caso, il servizio venga utilizzato in maniera
impropria o in maniera non coerente alle finalit\u00e0 di business.<\/p>\n

L\u2019utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale per le finalit\u00e0 di cui ai punti g) e h) non comporta l\u2019esecuzione di trattamenti
completamente automatizzati.<\/p>\n

Il trattamento dei dati personali per la finalit\u00e0 di cui al punto i) si fonda sulla necessit\u00e0 di eseguire misure contrattuali o
precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Nell\u2019ambito di tale attivit\u00e0 il Titolare utilizza un processo decisionale
automatizzato per valutare in tempo reale la fattibilit\u00e0 della richiesta del microcredito. La valutazione automatizzata della
solvibilit\u00e0 \u00e8 infatti un requisito necessario per poter deliberare la concessione del microcredito. Il sistema valuta istantaneamente
la richiesta analizzando parametri oggettivi predefiniti e attribuendo uno score di credito mediante attivit\u00e0 di profilazione. Tra
questi rientrano la storicit\u00e0 dell’azienda (costituzione da oltre 12 mesi), l’assenza di precedenti pendenze nel tool fidi, la soglia
degli acquisti con pagamento anticipato negli ultimi 6 mesi e gli indici di affidabilit\u00e0 creditizia elaborati da societ\u00e0 terze
autorizzate. L’esito positivo del controllo comporta l’attivazione immediata e automatica del microcredito mentre l\u2019esito negativo
comporta la mancata concessione automatica dello stesso. In caso di rifiuto da parte del sistema automatizzato, non viene
applicata alcuna preclusione definitiva; infatti, il commerciale di riferimento ha la possibilit\u00e0 di inserire manualmente la richiesta.
In ogni caso il cliente sempre il diritto di richiedere e ottenere l’intervento umano per la valutazione della propria posizione,
esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.<\/p>\n

2. Cookies<\/h2>\n

Sul nostro sito Web utilizziamo cookie propri e di terze parti per velocizzare la navigazione nel sito Web, consigliare prodotti,
visualizzare contenuti, inclusa la pubblicit\u00e0, personalizzati e in base ai tuoi interessi.<\/p>\n

3. Comunicazione dei dati \u2013 Trasferimento dei dati all\u2019estero<\/h2>\n

I dati personali raccolti potranno essere comunicati, per quanto di loro specifica competenza, a pubbliche amministrazioni per lo
svolgimento delle funzioni istituzionali, a istituti bancari, a soggetti specializzati nella gestione dei sistemi informativi e\/o dei
sistemi di pagamento, a soggetti specializzati nel servizio di IBAN check e di agenzie di scoring, societ\u00e0 assicurative e
intermediari del credito, a soggetti che forniscono i beni e servizi venduti da Esprinet, alle altre societ\u00e0 del Gruppo Esprinet, a
soggetti che effettuano attivit\u00e0 di trasporto o spedizione, a soggetti di cui Esprinet si avvalga per lo svolgimento di attivit\u00e0
promozionali, pubblicitarie, di marketing e comunicazione, a studi legali e di consulenza, a soggetti incaricati della tenuta della
contabilit\u00e0 o della revisione del bilancio delle societ\u00e0 del Gruppo, a pubbliche autorit\u00e0 per gli adempimenti di legge. A seconda
dei casi tali soggetti saranno qualificati come Titolari autonomi o come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR ed in tale
ultimo caso riceveranno formale autorizzazione e istruzioni sul trattamento dei dati. I dati personali non saranno in ogni caso
oggetto di diffusione. Nei limiti strettamente necessari all\u2019esecuzione del rapporto contrattuale, i Suoi dati personali potranno
essere comunicati a soggetti terzi, quali a titolo esemplificativo i fornitori di prodotti e\/o servizi, ubicati sia all\u2019interno
dell\u2019Unione Europea sia al di fuori della stessa. L\u2019eventuale trasferimento extra UE \u00e8 conforme alle condizioni di cui al Capo V
del Regolamento Europeo 2016\/679<\/p>\n

4. Aspetti generali<\/h2>\n

Il trattamento dei Suoi dati personali potr\u00e0 consistere, oltre che nella loro raccolta, nella loro registrazione, conservazione,
modificazione, comunicazione, cancellazione in forma automatizzata o semiautomatizzata e la loro conservazione dei dati
avverr\u00e0 in forma cartacea e\/o elettronica\/informatica\/ottica. Tutti i dati personali trattati da Esprinet sono protetti da adeguate
misure di sicurezza, come previsto dalla normativa vigente e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalit\u00e0
di cui al punto 1.<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui ai punti a), b) e f) i suoi dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge.<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui al punto c) i dati saranno conservati fino alla conclusione della relazione contrattuale.<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui al punto d) i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla interruzione della relazione
contrattuale.<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui al punto e), g) e h) i dati saranno conservati al massimo fino alla conclusione della relazione contrattuale.<\/p>\n

Per le finalit\u00e0 di cui al punto i) i dati saranno conservati a seconda della tipologia documenti in cui sono contenuti dai 12 mesi
dalla raccolta fino al periodo previsto dalla legge.<\/p>\n

Si informa l’interessato che il Titolare del trattamento pu\u00f2 avvalersi di sistemi di Intelligenza Artificiale esclusivamente come
strumento di supporto per l’ottimizzazione dei processi commerciali, la velocizzazione delle risposte e il miglioramento della
qualit\u00e0 del servizio offerto alla clientela. L’utilizzo di tali tecnologie non comporta l’adozione di processi decisionali
automatizzati. Come previsto dall\u2019art. 13 del RGPD (UE) 2016\/679, le ricordiamo che Lei ha il diritto di richiedere a AM System
Srl l\u2019accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi (laddove applicabile), l\u2019opposizione o la limitazione
del trattamento. Ha altres\u00ec il diritto a revocare l\u2019autorizzazione al trattamento dei dati per cui ha espresso il consenso, il diritto di
richiedere la portabilit\u00e0 dei dati, nonch\u00e9 il diritto di proporre reclamo alla Autorit\u00e0 Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Tutti i diritti sopra riassunti possono essere esercitati scrivendo all\u2019indirizzo: privacy@amsystem.it<\/a>
Sar\u00e0 nostra cura risponderLe senza ritardo.<\/p>\n

Il Titolare del trattamento \u00e8 AM System Srl, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Giordano
Bruno Ferrari,25\/43 Acilia – Roma.<\/p>\n

AM System Srl \u00e8 sempre raggiungibile, per chiarimenti, all\u2019indirizzo di posta elettronica: privacy@amsystem.it.<\/a>
Il responsabile della protezione dei dati \u00e8 sempre raggiungibile all\u2019indirizzo amsystem@amsystem.it<\/a><\/p>\n

5. Aggiornamento dell\u2019informativa<\/h2>\n

La presente informativa \u00e8 pubblicata nell\u2019Area Cliente del Titolare nella sezione Profilo Utente. Eventuali aggiornamenti del
documento saranno pubblicati nella medesima sezione che vi suggeriamo di consultare regolarmente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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